クラウドコスト株式会社(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報等を指します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、ユーザーが利用登録、お問い合わせ・お見積りのご依頼、資料のダウンロード、ニュースレターへの登録等をする際に、氏名、会社名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
3. 個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
- 上記の利用目的に付随する目的
4. 利用目的の変更
- 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
5. 個人情報の第三者提供
- 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、フォームの受付やメール配信などの業務に関し、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
- 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
7. アクセス解析ツール(Cookie)について
- 本ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し改善に役立てるため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは、Cookie を使用してトラフィックデータを収集します。このデータは匿名で収集されており、特定の個人を識別するものではありません。
- ユーザーは、ブラウザの設定で Cookie を無効にすることにより、これらのデータの収集を拒否することができます。また、Google が提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンを利用することでも収集を停止できます。
- Google によるデータの取扱いについては、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用およびGoogle プライバシーポリシーをご確認ください。
8. プライバシーポリシーの変更
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
- 社名
- クラウドコスト株式会社
- 住所
- 〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4-3
- 窓口
- 個人情報お問い合わせ窓口
- Eメールアドレス
- info@cloudcost.biz
制定日:2026年10月11日